Penerapan Prinsip Etika Habermas dalam Komunikasi Penanganan Komplain Konsumen. EduNexus: Jurnal Multidisiplin dan Inovasi, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 8–13, 2025. Disponível em: https://j-nexus.org/index.php/journal/article/view/2. Acesso em: 4 nov. 2026.